Udovičić je podsjetila da je prošle godine izmijenjen zakon o ugostiteljskoj djelatnosti, kojim je uvedena jasna razlika između domaćina i komercijalnih iznajmljivača.

– Domaćin je onaj koji na području županije u kojoj iznajmljuje i živi, dostupan je gostu, dočekuje ga i pruža dodatnu uslugu. To je posebnost našeg turizma. Nije svaki iznajmljivač domaćin – istaknula je Udovičić, dodavši da često postoje slučajevi iznajmljivanja bez prisutnosti domaćina, pa gosti nikada ne vide tko stoji iza smještaja.

Oznaka "local host"

Kako bi se dodatno istaknula vrijednost domaćinstva, najavljena je i posebna oznaka local host, koju će domaćini moći dobiti putem sustava eVisitor. Riječ je o pločici koja bi trebala poslužiti kao znak prepoznatljivosti, ali i boljem marketinškom pozicioniranju.

– Gosti cijene neposredan kontakt s domaćinom, jer upravo on daje prvu informaciju o destinaciji i usmjerava ih prema lokalnim sadržajima. Zato želimo poticati takav oblik smještaja – dodala je.

Stroža kategorizacija i rekategorizacija

Hrvatska već godinama ima razrađen sustav kategorizacije smještaja, uključujući i smještaj u domaćinstvu. Prema riječima Udovičić, plan je uvesti obvezu rekategorizacije, odnosno ponovne provjere nakon određenog razdoblja, kako bi se osiguralo da objekti i dalje zadovoljavaju standarde.

– Hrvatska je u tom smislu stroža od nekih europskih zemalja, ali to je pridonijelo većoj kvaliteti ponude. Više od 50 posto naših objekata ima četiri ili pet zvjezdica – istaknula je državna tajnica.

Balans između turizma i prostora

Govoreći o neplanskoj apartmanizaciji i sivoj zoni na tržištu, Udovičić je naglasila da se reforme provode kroz tri resora – financija, graditeljstva i turizma.

– Naš prostor je najvrjedniji resurs. Moramo paziti na tri stupa održivosti: zadovoljstvo lokalnog stanovništva, brigu o okolišu i prostoru te ekonomsku isplativost – zaključila je.