Prema policijskom priopćenju, 41-godišnjakinja je 4. ožujka na svoj mobilni telefon zaprimila SMS poruku za koju je vjerovala da ju je poslala njezina banka. U poruci je bila poveznica putem koje je, prema uputama nepoznate osobe, trebala ažurirati aplikaciju mobilnog bankarstva.

Nakon što je otvorila poveznicu i unijela tražene podatke, uključujući PIN, ubrzo je primijetila da joj je s bankovnog računa skinut iznos od 3.964 eura.

Policijski službenici provode izvide kako bi otkrili počinitelja, protiv kojeg će nadležnom državnom odvjetništvu biti podnesena kaznena prijava.

Policija ujedno upozorava građane da budu posebno oprezni kod sličnih poruka. Banke, kako naglašavaju, nikada putem SMS-a, e-maila ili društvenih mreža ne traže unos osobnih podataka, PIN-a, CVV broja s kartice, lozinki ili jednokratnih autentifikacijskih kodova putem poveznica.

Građanima se savjetuje da ne otvaraju sumnjive linkove i ne unose podatke na stranicama do kojih su došli putem poruka nepoznatog pošiljatelja, osobito ako poruke stvaraju osjećaj hitnosti, poput upozorenja da će račun biti blokiran ili da aplikacija istječe.

U slučaju sumnje, preporuka je kontaktirati banku putem službenih kontakata objavljenih na njezinim mrežnim stranicama te aktivirati dodatne sigurnosne opcije poput biometrijske zaštite i obavijesti o transakcijama.